灾备必需要有服务来支持,不是一次性买卖。浪擎科技始终坚持这样一个理念,并且在全国部署服务网络,支撑全国各地的用户;同时,基于互联网建设对内对外WM管理系统,让全国各地的用户可以直接呼叫浪擎科技的服务工程师,也可以随时随地将问题报告给浪擎科技。以此来形成浪擎科技的基于客户价值的、最核心的竞争力。