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容灾必须要有服务来支持,不是一次性购买,浪擎科技始终坚持这样一个理念,并且在全国部署服务网络,支持全国各地得用户同时,基于互联网建设对外WM管理系统,让全国各地的用户可以直接呼叫浪擎科技的服务工程师,也可以随时随地得将问题报告给浪擎科技。以此来形成浪擎科技得基于客户价值的、最核心的竞争力。浪擎科技按照标准化、流程化、文档化、常态化这四化的要求来建设服务体系和质量,将安装、实施、巡检、应急、演练等日常行为标准化和文档化,从而铸就了浪擎强有力的售后服务力量。
  • 咨询服务

    通过电话、远程网络服务、上门服务等方式及时响应,为客服保障业务构建方案。

  • 运维服务

    24小时援助热线,业务连续保障。

  • 安装服务

    严格按方案设计定制培训,安装服务贴心完成项目交代

  • 售后服务

    通过客服放心的质保和维修,保障价值体系。

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